第１章　「人間重視のマネージメント」＆「リーダに必要な資質」
１．　「会社人生の選択」と「価値観の認識」
２．　「人間のタイプ」と「企業活動」
３．　リーダシップのパターンと人間重視型リーダシップ
４．　「失敗しないマネージャーの因子と基盤要素」　

第２章　「わくわく」感を生む人間力醸成
１．　人間重視の組織活動
２．　「わくわく」感と人間力醸成の構図

第３章　「コミュニケーション＆人間関係の向上」
１．　演習１：「上司と部下の人間関係」
２．　「心理学的な知恵アサーション」と「人間関係の向上」
３．　人間力が足りないとどうなる？

第４章　部下を活かす「人間力醸成＆ＥＱリーダシップ」
１．　「部下が離れていくマネージャー＆リーダ」
２．　「モチベーション・キラー」と「EQリーダシップ」
３．　「ＥＱ」と 「人間力醸成」

第５章　「頼られる上司になるためのＥＱワークショップ」
５．１　［感情の識別]：「自分の感情を知る力」
５．２　［感情の制御１］：「感情を制御する力」
５．３　［感情の制御２］：「目標に向かう力」
５．４　［感情の理解］：「他人の感情を理解する力」
５．５　［感情の利用］：「人間関係を処理する力」

第６章　「人間力醸成自己診断・解説」
１．　演習２：「人間力醸成」自己診断　
２．　演習３：「診断結果＆解説」　
３．　「人間力醸成の早道」

第７章　部下を活かし動かす「人間重視の組織活動の考案・展開」
７．１　「部下を活かし動かす品質保証の仕組」
１．　「人間重視型思考パターン」　
２．　「人を活かし動かす社内監査の仕組考案」
３．　「品質保証の仕組考案」の勘所
７．２　「部下を活かし動かすヒューマンエラー防止の仕組」
１．　「ヒューマンエラー防止」と「リスク管理」
２．　エラー防止のための「リスク管理」の仕組
３．　エラー防止のための「全員参加型改善」の仕組
４．　「ヒューマンエラー防止の仕組考案」の勘所

第８章　会社人生を成功させる価値観＆発想法
８．１　「会社人生における成功とは」
８．２　「会社人生成功のコツ」と「気楽な発想法」　
８．３　部下の「やる気」を引き出す「自己認識」

第９章　「人間力醸成のコツ」
１．　演習４：「人間力醸成のコツ」（「人間理解」）
２．　「人間力醸成のコツ」（「人間理解」）
３．　演習５：「人間力醸成のコツ」（「価値観の認識」）
４．　「人間力醸成のコツ」（「価値観の認識」）

第1０章　まとめ＆質問



講師紹介
略歴
成蹊大学工学部経営工学科を卒業し富士通（株）入社．
品質検査部門を経てシステム開発部門において各種のシステム開発マネージメントに関わる（途上、未来工学研究所主任研究員）．
近年、品質問題を長年抱える本部組織において「人間重視の品質改善」を推進し（主席部長、品質保証部長）１年で高品質達成組織に導き、
世界的に著名な改善のモデルCMM＆CMMI®を導入する機会を得てＳＩ分野で日本初の最高レベル５を達成、社長賞&最高品質賞を受賞．
定年後も続投し、同社人材開発部プロフェッショナル研修センターにおいて「わくわく」元気塾＆品質改善講座を開講．
多くのマネージャーおよびリーダ等のプロフェッショナルを育成．
富士通を退職後、「人間力醸成」を基盤にした各種セミナー・講演・企業研修など３万人以上の方々への指導を行っている．
著書
「人間重視の品質マネージメント ソフトウェア品質保証システムの構築と実践」（ＳＲＣ）：堀田　勝美、関　弘充、宮崎　幸生．
日刊工業新聞社発行「工場管理」2018年2月号に講師の「人間重視のヒューマンエラー防止法」についての特集記事を掲載．