受注プロジェクトにおける顧客交渉力・計画力アップのノウハウ
「納期遅延ゼロをめざすスコープ・マネジメント実践講座」

予備知識

　特になし

受講対象

　１）受託システム開発担当プロジェクト・リーダー
　２）受託システム開発担当営業
　３）受託システム開発担当エンジニア
　４）システム・インテグレータ　

習得知識

　1. 受注プロジェクトのスタートにあたって、クライアントと行うべき約束事項について、体系的、網羅的かつ実践的に把握する
　2. プロジェクト計画（SCOPE）の作成法
　3. プロジェクト・マネジメントの具体的アクション

講師の言葉

　受注プロジェクトを契約し、スタートするにあたって、行っておかなければならない作業、明確にしておかなければ
ならないことがら、顧客との間で合意しておかなければならない約束事項は広範にわたります。
　しかし、これらを体系的、網羅的に把握し、重要なポイントについてどれくらい押さえられているかというと、
ベンダ社内において組織的な共有がなされていない上にかなりの個人差があるのが実態です。
　プロジェクト計画では、体系化された作業項目（WBS）や役割分担（ResponsibilityChart）などが作成されますが
その大前提としての「顧客との合意・約束」がINPUTとして必要です。　しかし、それだけでは不十分で、受注時に
隠されていた要求が後になって発覚したり、不十分であいまいさが残ったユーザー要求を解消するための追加工数が
発生し、そのために予算オーバーや納期遅延が発生します。
　従来、このテーマはPMBOKなどによってスコープマネジメントとして体系化が行われていますが、理屈やべき論は
提示されていても、具体的に何をどうしたらいいのかがなかなか明示されないできました。
　本講座は、受注が決まってから、契約～プロジェクト計画～日々のプロジェクト管理における具体的かつ実践的な
知恵を身につけることと、手戻りや追加工数発生の芽を早期発見・早期対応ができるようなスキルを身につけることを
目的とします。　
　また、これらを通じて、プロジェクト・マネージャとしてのセンス・器を磨き、対クライアント、対部下、
対外注先との関係性構築のスキルアップもめざします。