よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問と答えを内容別にまとめさせていただきました。 下記以外にご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。 お電話でお問い合わせの場合は03-6435-1138までご連絡ください。

お申込みについて

いつまでに申込みをすれば良いでしょうか?
原則として実働3日前迄ですが満員になり次第、締め切りますのでできるだけ早くお申し込みください。
経理の都合上、お支払いが開催日までに間に合わないのですが、少し遅れても問題ないでしょうか?
開催日前日までにお支払い予定日をご連絡ください。
過去に開催したセミナーを、もう一度開催することはありますか?
ご要望やニーズにより、判断して開催するケースはございます。

WEB受講について

当日都合がつかない場合や、急用で視聴できなくなった場合はどうすればよいですか?
ほとんどのセミナーが、後日7日間の録画視聴期間(見逃し視聴)がございますのでご活用ください。当日欠席の場合でも録画視聴が可能です。*一部録画が無いセミナーもあります。詳細は該当のセミナーページを参照ください。
Zoomアプリのダウンロードが不可の場合はどうすればよいですか?
Zoomアプリはインストールしなくとも、WEBブラウザから視聴が可能です。詳しくはお問い合わせください。               

会場について

セミナー会場の席は決まっていますか?何分前から受付していますか?
席はご自由となっております。30分前から受付をしています。
セミナー会場内に飲み物の持ち込みはして良いでしょうか?
問題ございません。

ご都合が悪くなったとき

都合が悪くなったので、代理の者の出席で構わないでしょうか?
当日、受付にてその旨をお伝えの上、代理出席者の名刺をご提出ください。
都合が悪くなり代理の者がいないのでキャンセルしてもよろしいでしょうか?
開催日の8日前以内のキャンセルの場合、受講料の全額を申し受けます。また、キャンセルにつきましては、必ずメール/FAXでご連絡いただきますようお願いいたします。
その他 開催について
万一、人数不足の場合は、やむなく開催を中止することがございます。 また、講師急病、天災及びその他やむを得ない事情等により、開催を中止させていただく場合がございます。 その場合は、速やかに電話やE-Mailにて連絡いたします。すでに入金済みの受講料は、銀行振込にて返金いたします。
同業他社・競合他社に該当すると判断された場合、セミナーのご受講をお断りさせていただくことがございます。