１. 決め事・ルールがなぜ守られないのか
（１）いま、企業で何が起きているのか 規律の乱れ･･･ あなたの職場はいかがですか？
（２）最も多い問題行動とは
（３）部下が決め事（ルール）を守らない３つの背景
① 知らない(知識がない) ② できない(技能が未熟) ③ やらない(心構えに問題)
２. 決め事を守らせる部下指導（＝躾）の要領
すべては「躾」から始まる。躾けることによって部下も自分も成長します。
（１）部下を持つ人の役割 ～リーダーとしての立場と求められる役割～
（２）管理者に必要な５つの条件
① 仕事知識 ② 責任と権限の理解 ③ 改善力 ④ チーム力 ⑤ 指導力
（３）管理者のリーダーシップ（＝指導・統率）
（４）すべては躾に始まり、躾に終わる ～躾教育の7つの要点～
①“なぜ”の理由 ② 正しい手本 ③ 甘えを許さぬ厳しさ ④ 誇りを持たせる
⑤ 信賞必罰 ⑥ 率先垂範 ⑦ 日常化するまで訓練
３．「躾」 教育に必要なコミュニケーションのポイント
下手な説教では逆効果。指導の際に気をつけなければならないこと。
（１）指導するための話の組み立て方 ～きちんと伝える・理解させるには～
重要なことを端的に伝える話し方の工夫
（２）仕事の基本動作を習慣化させるプロセス
～大切なのは「なぜこうすべきか」「どこが重要か」を省略することなく説明すること～
初めての作業・慣れない動作への抵抗感・違和感を払拭させる
（３）部下にやる気を起こさせる「４つの原則」
４．【まとめ】 あなたの躾指導が成功するために
講師紹介
略歴
１９６５年 愛知県岡崎市生
１９８８年３月静岡大学工学部機械工学科卒業
１９８８年４月日清紡績株式会社入社
ＡＢＳ事業本部開発部技術Ｇ、生産技術課に所属
１９９７年７月日清紡績株式会社退社
１９９７年８月中根技術経営研究所設立
現在に至る
主な資格･特技:○JRCA登録品質エキスパート、主任審査員
○CEAR登録環境主任審査員
○JRCA登録ＩＳＭＳ主任審査員（情報セキュリティマネジメントシステム）
○IRCA登録ＯＨＳＡＳ主任審査員（労働安全衛生マネジメントシステム）
○JMAQA登録ＩＴサービスマネジメントシステム主任審査員
○JMACC（地球温暖化対策支援室）登録専任検証審査員
○エコアクション21審査人
○ＴＷＩトレーナ（ＪＩ，ＪＲ，ＪＭ、ＪＳ）
○温室効果ガス排出量算定者／検証人（ベリファイヤー）養成研修修了
○Foundation Certificate in ITSM（ITIL Essential、ISO20000）資格取得
○認定キャリアコンサルタント／プロフェッショナルキャリアカウンセラー
○ヒューマンアセスメントアセッサ
○ＪＡＢＥＥ登録審査員（機械工学部門）
○中小企業診断士鉱工業部門１次合格
○初級システムアドミニストレータ
○ＴＣＰ／ＩＰ、ＩＰｖ６ネットワーク構築、ＬＡＮ間接続技術、サーバ構築、システム管理、ネットワークサービス、ファイアウォール・セキュアサーバ構築講習修了
○ＣＡＤ／ＣＡＭ（２次元設計）技術講習修了
○職業紹介事業従事者
専門分野：○製造･開発技術（プロジェクト管理,工程設計,生産管理,品質管理,製品設計,標準化等）
○人材開発－技能伝承、人材即戦力化、各種管理力・技術力・技能強化
ＱＣ、ＩＥ、ＶＡ／ＶＥ、安全指導、等々
○生産革新（工程改善,現場改善,生産性向上,シングル段取化,セル生産システム導入,不良低減,5S,在庫削減,目で見る管理等）
○ＩＳＯ９００１,１４００１,ＩＳＭＳ,プライバシーマーク導入･運用･定着・効率化
内部監査員養成,模擬審査開催
○情報技術（セキュリティ管理,パソコン活用,LANシステム構築等）
○診断（工場診断,設計診断,経営診断）
○ＩＳＯ９００１,１４００１,２７００１,２００００,ＯＨＳＡＳ、エコアクション２１審査,温室効果ガス排出量算定業務
著書：○「目で見る工場診断」（一般財団法人日本規格協会）共著
○工場管理（一般財団法人日本科学技術連盟）2002年8月ＩＴ工場診断事例紹介
○ISO9001ガイダンスノート（自動車部品）（一般社団法人日本能率協会審査登録センター）共著
○ITSMS（ISO20000）規格解釈（一般社団法人日本能率協会審査登録センター）共著
○現場力向上における監督者育成の取組み（公益社団法人大阪府工業協会）寄稿
主な指導先：○製造業、建設業、商社、情報通信など800社
所属学会等：○一般社団法人日本能率協会審査登録センター（ＪＭＡＱＡ）専任審査員
（（ＩＳＯ９００１、１４００１、２７００１、２００００）、ＯＨＳＡＳ）
○一般社団法人日本能率協会地球温暖化対策センター(ＪＭＡＣＣ)専任検証審査員
○名古屋商工会議所エキスパート登録（専門相談員）
○一般財団法人持続性推進機構登録エコアクション２１審査人
○株式会社テクノファ嘱託講師
○公益社団法人大阪府工業協会嘱託講師
○一般社団法人中部産業連盟嘱託講師
○岐阜県職業能力開発協会嘱託講師（ＴＷＩトレーナー等）
○株式会社日本テクノセンター嘱託講師
○独立行政法人中小企業基盤整備機構経営実務支援アドバイザー（前）
○中央職業能力開発協会能力開発情報システム（ADDS）登録講師（旧）
○独立行政法人雇用・能力開発機構岐阜センター嘱託講師（旧）
○一般社団法人日本品質管理学会正会員等
