はじめての品質対応
～五ゲン主義と品質対応の進め方初歩～
【WEB受講（Zoomセミナー）】ライブ配信/アーカイブ配信（7日間、何度でも視聴可）

WEB受講のみ

　※本セミナーは、Zoomシステムを利用したオンライン配信となります。

品質保証部に初めて所属された方
品質対応が必要な方　など

特に必要ありません。

１）品質対応の基礎

２）品質管理手法

３）五ゲン主義を使った品質管理のコツ

４）なぜなぜ分析の使い方

　本講演では、品質対応の基本を解説します。まず、五ゲン主義（現場、現物、現実、原理、原則）を通じて問題解決の基本アプローチを学びます。

　さらに、なぜなぜ分析を用いて問題の根本原因を追求し、人のせいにしない分析方法を具体例を交えて説明します。ホウレンソウ（報告・連絡・相談）の重要性を強調し、効果的なコミュニケーション手法を紹介します。部門間の連携や組織内のコミュニケーションが品質向上にどのように寄与するかを示し、品質対応のプロセスを円滑に進める方法を提案します。

　最後に、品質対応において重要な「人」、「プロセス」、「仕組み（環境）」について総括し、会社全体としての動き方を提案します。この講演を通じて、参加者が品質対応の基本を理解し、実践に役立てることを目指します。